グ ロ ー バ ル 版 プ ラ イ バ シ ー ポ リ シ ー
株式会社LayerX（以下「当社」といいます。）は、適用される法令（EU一般データ保護規則第2016/679号（以下「GDPR」といいます。）を含みますが、これらに限られません。）を遵守し、グローバル版プライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従って、当社の提供するバクラクシリーズ（以下「本サービス」といいます。）における、日本国外に居住するお客様に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおり本プライバシーポリシーを定めます。
日本に居住するお客様の個人情報の取扱いについては、日本のプライバシーポリシーが、米国カリフォルニア州に居住するお客様の個人情報の取扱いについては、本プライバシーポリシーに加えて、附則 米国カリフォルニア州の居住者の個人情報の取り扱いが適用されますので、そちらをご参照ください。
1. 当社が収集する個人情報の種類
当社は、本サービスに関連して、次に掲げる個人情報を収集し、取り扱います。
- お客様の基本情報（氏名、会社名、役職名、Emailアドレス、電話番号、住所等）
- お客様からのお問い合わせに関する情報
- お客様の端末等から取得する情報（端末の種類、OS、端末識別子、IPアドレス、ブラウザ種別その他のブラウザ情報、リファラー情報、Cookie ID、Cookie及びCookie類似技術を利用して取得する閲覧履歴・購入履歴等に関する情報、広告識別子等）
なお、当社のクッキー（Cookie及びCookie類似技術）の取り扱いについては、クッキーポリシーをご参照ください
2. 個人情報の利用目的及び取扱いの法的根拠
当社は、本サービスに関連して、以下に掲げる利用目的のため、お客様のニーズやご要望により良く応える商品やサービスを提供することや、サービスの不正利用の防止などを含む当社の事業を遂行するうえでの正当な利益、お客様の同意、又は、法的義務に基づいて、お客様の個人情報を収集し、利用します。正当な利益に基づく場合、当社は当該正当な利益とお客様のプライバシーへの影響とを比較衡量するものとします。なお、当社は、個人情報を用いてプロファイリングを含む自動化された処理のみに基づいて、お客様に法的又は同様の重大な影響を及ぼす可能性のある決定を行いません。
- お客様の認証・本人確認を行うため
- お客様及びお客様の所属する企業・組織等に対して本サービスの提供を行うため
- お客様に対して展示会、セミナー等のイベントをご案内するため
- お客様に対して本サービスのフィードバックを依頼するため
- お客様に対して本サービスや本サービスと関連するサービス及び当社又は当社の関連団体に関するプロモーション・マーケティングや広告・告知（アンケート等を含みます。）の提供を行うため
- お客様による本サービスの利用状況を調査・分析し、本サービスの維持、保護及び改善を行うため
- 本サービスに関するお問合せ等への対応のため
- 本サービスに関する規約等に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
- 本サービスのシステム等の障害・不具合・事故等の発生防止や発生時の対応のため
- 当社が従うべき法的義務を遵守するために必要な処理を行うため
3. 個人情報の提供先
当社は、次に掲げる事業者等に、お客様の個人情報を提供する場合があります。
- 当社は、本サービスの提供のためサービスプロバイダー、セキュリティサービスプロバイダー、データ解析事業者等の委託事業者を使用しており、これらの事業者は本サービス提供に必要な限りにおいてお客様の個人情報にアクセスし、処理を行います。
- 当社は、本サービスの販売について販売パートナーに業務を委託しており、これらの販売パートナーは「2. 個人情報の利用目的及び取扱いの法的根拠」に記載した利用目的を達成するために必要な限りにおいてお客様の個人情報にアクセスし、処理を行います。
- 当社は、適用される法令等（条例、裁判所の判決、行政機関の命令・勧告等を含みます。）への対応のため、個人情報を公的機関に開示することがあります。
4. 個人情報の収集源
当社は、主として、お客様の個人情報をお客様から直接又はお客様の所属する企業・組織等から収集します。
5. ご提供いただく必要のある個人情報
本サービスの提供のためにお客様にご提供いただく必要のある個人情報は、お客様にご入力いただくフォームにおいて示されています。お客様はこれらの個人情報を提供する義務を負いませんが、これらの個人情報をご提供いただけない場合、当社は、そのサービスをお客様に提供することができません。
6. 個人情報の第三国の事業者への移転
当社は、「2. 個人情報の利用目的及び取扱いの法的根拠」に記載した利用目的を達成する
ため、日本や米国をはじめとするお客様の居住する国以外（EU域内に居住するお客様についてはEU域外）の第三国にお客様の個人情報を移転する場合（以下「域外移転」といいます。）があります。
当社は、第三国にお客様の個人情報を域外移転する場合には、適用される法令に従い、十分性認定、監督当局が定める標準契約条項の締結等の個人情報の保護に必要とされる措置を実施します。当該標準契約条項等の写しを入手する等、詳細な情報をお求めの場合は、「12.管理者の連絡先」記載の住所への文書のご郵送、又はメールアドレスへの電子メールのご送付にてご連絡下さい。
7. 個人情報の保有期間及び安全管理
当社は、本プライバシーポリシーの定める利用目的の達成のために必要な期間、お客様の個人情報を保有します。
個人情報の保有期間を決定する際には、①お客様との関係性が継続しているか、②当社が法令に基づき個人情報の保管義務を負うか、③お客様との契約を履行する必要があるかを基準としています。
当社がお客様の個人情報を保有するにあたっては、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、内部規律の整備、組織体制の整備、従業員に対する適切な監督、不正アクセス等の防止などの対策を講じています。
8. 個人情報の開示・訂正・追加・削除等に関する権利
お客様は、個人情報に関して、適用される法令に従い、以下の権利を有する場合があります。
- 個人情報へのアクセス（写しを含みます。）を求める権利
- 個人情報の訂正を求める権利
- 個人情報の削除を求める権利（忘れられる権利）
- 個人情報の取扱いを制限する（処理を停止する）権利
- 個人情報を構造化され、機械によって読むことができる形式で受領することができる権利（データポータビリティの権利）
これらの権利は、例外的に、お客様の求めに応じることにより、当社若しくは第三者の権利を侵害することとなる場合、又は法令にしたがい保有することが求められる情報の削除を求められた場合には、制限されることがあります。これらの権利の例外は、適用される法令に定められています。
これらの権利を行使する場合には、「12.管理者の連絡先」記載の住所への文書のご郵送、又はメールアドレスへの電子メールのご送付にてご連絡下さい。
9. 個人情報の取扱いに異議を申し立てる権利
お客様は、適用される法令に基づき、正当な利益を根拠として取り扱われている個人情報の取扱いに対して、いつでも異議を申し立てる権利を有していることがあります。
これらの権利を行使する場合には、「12.管理者の連絡先」記載の住所への文書のご郵送、又はメールアドレスへの電子メールのご送付にてご連絡下さい。
10. 同意を撤回する権利
お客様は、適用される法令に基づき、当社がお客様の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合はいつでも、その同意を撤回する権利を有しています。お客様が同意を撤回した場合であっても、同意の撤回以前に、同意に基づいて行われた個人情報の取扱いの適法性には影響を及ぼしません。
この権利を行使する場合には、「12.管理者の連絡先」記載の住所への文書のご郵送、又はメールアドレスへの電子メールのご送付にてご連絡下さい。
11. 監督機関へ苦情を申し立てる権利
お客様は、適用される法令に基づいて、監督機関に対して、苦情を申し立てる権利を有することがあります。苦情の申立てができる監督機関は、お客様の居住地又は就業場所の監督機関が含まれることがあります。
12. 管理者の連絡先
当社の連絡先は、次に掲げるとおりです。
株式会社LayerX プライバシーポリシー担当窓口
〒104-0045
東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア 5階
E-mail：privacy@layerx.co.jp
制定： 2025年4月1日